Soporte

El seguimiento por SMS era un método de seguimiento obsoleto que ya no ofrecemos desde principios de 2019.

Los dispositivos debían tener su propia tarjeta SIM y no podían utilizarse a través del portal FINDER.

El método de seguimiento actual es el seguimiento en línea, en el que la tarjeta SIM ya está integrada en los dispositivos. El seguimiento se realiza a través del portal FINDER y es mucho más fácil de usar y también más rentable para usted como cliente.

REPARACIÓN GRATUITA DE DAÑOS MATERIALES CAUSADOS POR :

• Defectos materiales
• Defectos de fabricación
• Desgaste (para baterías originales)
• Accidentes (golpes y caídas) en caso de mal funcionamiento
• Daños causados por el agua, la humedad y la arena

Otras prestaciones:

• Sin franquicia para el cliente
• En caso de pérdida total, 1 sustitución gratuita al año por un aparato restaurado del mismo tipo y calidad

En principio, no hay límite. Los datos de acceso al portal FINDER permiten que un número ilimitado de personas se conecten desde distintos dispositivos. No obstante, le recomendamos que sólo realice ajustes en el portal desde un dispositivo.

Si tiene más preguntas sobre el portal FINDER, consulte nuestra página de ayuda especialmente diseñada e ilustrada.

Ofrecemos varias duraciones de suscripción para brindarle más flexibilidad:

• Duración: 1 mes
  • Facturación: mensual
  • Precio: €3,50
  • Equivale a: €3,50 por mes
• Duración: 6 meses
  • Facturación: cada 6 meses
  • Precio: €18,00
  • Equivale a: €3,00 por mes
• Duración: 1 año
  • Facturación: anual
  • Precio: €30,00
  • Equivale a: €2,50 por mes
• Duración: 2 años
  • Facturación: cada 2 años
  • Precio: €48,00
  • Equivale a: €2,00 por mes

Nota: El costo de la suscripción al paquete de servicios se factura junto con su licencia del Finder-Portal. La duración de la suscripción del paquete de servicios está vinculada a la duración de su licencia Finder-Portal. Cuando su licencia Finder-Portal finalice, la suscripción al paquete de servicios también terminará automáticamente.

Una vez que haya recibido su FINDER, puede registrarlo aquí. Una vez seleccionada la duración del portal, puede incluir la suscripción al paquete de servicios plus.

Si ya tiene una licencia activa del portal Finder, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por teléfono o por escrito para cancelarla posteriormente.

No necesita una tarjeta SIM para su FINDER, ya que cada dispositivo viene equipado de fábrica con su propia tarjeta SIM. Ésta se activa automáticamente al poner en servicio su FINDER.

La tarjeta SIM M2M integrada no favorece una red móvil específica, sino que se basa en la mejor recepción local. Por lo tanto, su FINDER puede conectarse a la red móvil más potente en cualquier lugar. Si una red falla u ofrece peor recepción, el dispositivo se conecta automáticamente a la red móvil más potente.

Ofrecemos una gama de FINDER para diferentes aplicaciones.

Nuestra herramienta de asesoramiento de compras en línea puede ayudarle a encontrar el dispositivo adecuado para usted.

https://www.paj-gps.es/guia-de-compra-de-rastreadores-gps-2024/

También estaremos encantados de asesorarle personalmente sobre cuál es el FINDER más adecuado para su ámbito de aplicación. Estaremos encantados de atenderle.